災害共済給付オンライン請求システム

ご利用にあたって

（１）利用環境に関して

7:00～22:00の間、ご利用可能です。
※ただし、メンテナンス時間を除きます。

計画的なメンテナンスは、『センター本部からのお知らせ』及び『センター支所からのお知らせ』に掲載しますので、ご確認ください。
ただし、緊急の場合は、ご利用時間内であっても、ご利用者に予告なくサービスを停止することがありますので、ご了承ください。

本システムは、以下のブラウザで正しく動作することを確認しています。
※これら以外のOS、ブラウザをご利用の場合、正しく動作しない場合がありますので、ご了承ください。

本システムを利用するには、ご利用のブラウザのCookieが有効になっている必要があります。
ご利用のブラウザの設定を確認し、正しく設定してください。

ブラウザ	設定手順
Microsoft Edge	1.Microsoft Edgeを起動します。 2.[設定]画面をクリックします。 3.[サイトのアクセス許可]画面を開きます。 4. [Cookieとサイトデータ]画面を開きます。　・[サイトに Cookie データの保存と読み取りを許可する（推奨）]を有効にします。　・[サードパーティ Cookie をブロックする]を無効にします。
Google Chrome	1.Google Chromeを起動します。 2.[設定]画面を開きます。 3.[プライバシーとセキュリティ]画面を開きます。 4.[サイトの設定]画面を開きます。 5.[Cookieとサイトデータ]画面を開きます。　・[サイトに Cookie データの保存と読み取りを許可する（推奨）]を有効にします。　・[サードパーティ Cookie をブロックする]を無効にします。
Apple Safari	1.Apple Safariを起動します。 2.[環境設定]画面を開きます。 3.[プライバシー]―[CookieとWebサイトのデータ]の設定にて、[すべてのCookieをブロック]にチェックをしないようにします。

本システムでは、Javaスクリプトを使用しています。
ご使用のブラウザのJavaスクリプトを有効にするか、Javaスクリプトに対応しているブラウザを使用してください。

（２）その他注意事項

タブブラウズとは、1つのブラウザで複数のWebサイトを閲覧するブラウザの機能です。
本システムは、タブブラウズには対応しておりませんので、ご利用しないようにお願いします。
タブブラウズをご利用になった場合、正しく動作しない場合があります。

本システムでは、JIS第一水準及び第二水準のみ利用可能であり、それ以外の文字（以下「外字」という。）には対応しておりません。
被災児童生徒氏名等に外字が含まれる場合は、代わりに「全角カタカナ」を用いてくださいますようお願いいたします。

PDFファイルを表示するためのAdobe Acrobat Readerは、以下のアイコンをクリックしてダウンロードすることができます。
なお、Adobe Acrobat Readerはフリーソフトです。

1. パスワードの入力を一定回数以上間違うと、当日は本システムにログインできなくなります。翌日以降に、正しいパスワードで再度ログインしてください。

2. 本システムでは重要な個人情報の提供に関わる事項を取り扱う関係上、ログイン後、同一画面を開いたまま、画面の切り替わりなく時間が20分を経過すると、画面が初期化されます。この場合、入力途中のデータは再入力する必要がありますので、ご注意ください。

3. 本システムにログイン中は、ブラウザの「戻る」ボタン、キーボードの「Back space」キーは使用しないでください。
前画面に戻りたい時は、本システム内に配置の「前に戻る」ボタンなどをご利用ください。

4. 本システムにログイン中は、ブラウザの「×」ボタンを使用しないでください。本システムを終了する場合は、本システム画面右上配置の「ログアウト」をクリックしてください。

5. Tabキーを押すと項目を移動することができます。

6. システムで出力されるＣＳＶファイルの文字コードはUTF-8（BOM付き）となります。